2024年“五一”小長假，珠海機場累計保障運輸航班1270架次，進出港旅客17.6萬人次。其中，客流高峰出現(xiàn)在5月5日，當日共執(zhí)行客運航班297架次，旅客吞吐量超過4.28萬人次。

   本次“五一”長假的國內(nèi)航空需求集中釋放,珠海機場迎來出游高峰。5月1日-5月5日，珠海機場累計保障進出港旅客17.6萬人次。從旅客出行目的地來看，客流主要集中在北京、上海、南京、杭州、武漢、鄭州、重慶、成都等旅游熱點城市。

   應(yīng)對強對流天氣，及時處置大面積航班延誤

   今年“五一”假期期間，中南、華東地區(qū)受到強降雨和強對流天氣影響，珠海機場進出港航班出現(xiàn)不同程度延誤。為全面做好運輸保障工作，盡可能減少旅客在現(xiàn)場的滯留，確保機場運行安全、平穩(wěn)、有序，珠海機場加強運輸組織調(diào)度，提前對假期客流量作出研判，做到早規(guī)劃、早決策、早安排。要求各保障部門主動應(yīng)對、合理調(diào)配保障資源，結(jié)合次日航班量和天氣預(yù)警，與運管委開展航班調(diào)整及放行協(xié)調(diào)工作，與空管、航空公司開展聯(lián)合會商，提升航班保障效率。

   同時增加現(xiàn)場服務(wù)人員，以旅客需求為導(dǎo)向，提供航延物資、耐心安撫旅客情緒、加強現(xiàn)場巡查頻次。并及時在珠海機場各大平臺賬號發(fā)布服務(wù)信息，做好暴雨天氣航班起降情況的說明，使機場整體運行秩序良好，旅客出行井然有序。

   真情服務(wù)，特殊保障，守護旅客平安出行

   在“五一”假期期間，珠海機場積極踐行“真情服務(wù)”理念，在候機樓內(nèi)增加服務(wù)引導(dǎo)人員，在托運行李、安檢答疑等方面為旅客提供幫助，同時，考慮到五一期間老年旅客、無陪兒童等特殊旅客出行人數(shù)有所增長，珠海機場分別繼續(xù)針對孕婦、無陪兒童及60歲以上的老人、首乘旅客、晚到旅客等特殊旅客免費提供不同的貼心服務(wù)，旨在提升旅客出行體驗。

   2024年“五一”保障工作已圓滿落下帷幕，珠海機場將繼續(xù)筑牢安全防線，做好安全運行與服務(wù)保障工作，為旅客提供更加安全舒適的出行體驗。