“推動服務(wù)再升級,激發(fā)民航新活力” —— 珠海機(jī)場開展3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動
3月15日,為積極響應(yīng)民航局開展2024年“3?15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的號召,珠海機(jī)場組織開展 “推動服務(wù)再升級,激發(fā)民航新活力”3?15主題宣傳活動。
據(jù)了解,該活動由珠海市金灣區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo),珠海機(jī)場聯(lián)合南航珠海航空有限公司共同舉行?;顒永镁€上、線下相結(jié)合的方式向旅客普及航空出行知識,提醒大家在購物、消費過程中應(yīng)當(dāng)了解和尊重自己的權(quán)益?;顒赢?dāng)天通過生動有趣的問答互動、宣傳冊派發(fā)、以及游戲環(huán)節(jié),吸引了眾多旅客的參與。
黨建引領(lǐng),示范帶動,助力無憂消費發(fā)展
活動現(xiàn)場,珠海機(jī)場黨委組織黨員志愿者在候機(jī)樓內(nèi)開展315誠信宣傳活動,向過往旅客發(fā)放《珠海機(jī)場首次乘機(jī)旅客指南》宣傳資料,為旅客講解本場出行特色服務(wù),充分發(fā)揮新時代黨員的先鋒模范作用,有效助力珠海機(jī)場誠信經(jīng)營的消費發(fā)展。
政企合作,企企聯(lián)合,促進(jìn)安心消費環(huán)境
珠海機(jī)場聯(lián)合珠海市金灣區(qū)市場監(jiān)督管理局及南航珠海航空有限公司在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)置咨詢臺,舉辦“民航投籃”有獎活動,通過游戲互動向旅客普及民航小知識,同時加深了本場“同城同質(zhì)同價,誠信經(jīng)營”的消費觀念,營造更加安全、放心、美好的消費氛圍,讓旅客們的安全感、獲得感和幸福感得到了持續(xù)地提高。
珠海機(jī)場,快樂飛翔,貫徹真情服務(wù)理念
珠海機(jī)場嚴(yán)格貫徹落實民航局提出的真情服務(wù)理念,踐行“我為群眾辦實事”,想旅客之所想,急旅客之所急,通過變被動為主動,準(zhǔn)確識別旅客需求,先后推進(jìn)了系列特色服務(wù)項目,滿足各種旅客群體的出行需求,給旅客帶來溫馨、舒適、便捷的乘機(jī)體驗。同時,珠海機(jī)場注重維護(hù)消費者合法權(quán)益,圍繞商業(yè)品牌引進(jìn)、商鋪價格對標(biāo)市區(qū)門店以及定期價格監(jiān)控措施等方面開展大量深入、細(xì)致的工作,確保商業(yè)項目以優(yōu)質(zhì)的商品和合理的價格為出行旅客營造良好的購物氛圍。
未來,珠海機(jī)場將結(jié)合T2航站樓投入使用和旅客出行新需求,采取更多人性化服務(wù)舉措,為旅客提供安全高效、舒適快捷的服務(wù),繼續(xù)關(guān)注消費者的需求,提供更多有價值的宣傳活動,讓每一位消費者都能在消費過程中享受到應(yīng)有的權(quán)益,為人民群眾美好出行保駕護(hù)航。